净慈寺,这座西子湖畔皇家寺院,依南屏吉祥之峰、凭西湖福慧之水,历经千载,已经变成了深植于西湖边的文化意象之一。
从《晓出净慈寺送林子方》到《南屏晚钟》,净慈寺的美历久弥新。时已深冬,老梅绽出新花,嫩黄粉红,馨香满院。遒劲的梅枝映在黄墙梵语之间,别有禅意。偶有一两声钟声传来,又添了几分庄严。梅香与檀香悠然相融,五感为之一涤。
古木遮天、苍苔漫地,净慈寺的自然环境拥有令人心定的气质。但从服务的角度去欣赏一座寺院,“自然”两个字,就拥有了其他含义。
与钢筋水泥里窗明几净的现代化不同,净慈寺里的自然是立体而生态的,需要秉持一颗禅心细细考量。苔痕满地不必过度清扫,只为留住时光的印记,如此妥帖,才得自然。
沿山路拾级而上,站在释迦殿前,转头就能看到重重琉璃瓦映衬中的雷峰塔。向更远处眺望,西湖山水若隐若现,恍惚中仿佛穿越时空,回到了宋朝古都,内心刹那安宁寂静。
把时间轴拉长,就会发现这份安宁背后的秘密。
年年如此、日日皆然,未尝不是另一种修行。
法会动辄数百人,大到数人高的雕像,小到展柜里拇指大的展品,无一不需要精心照管。大型活动的落地绝非易事,从准备工作开始,服务人员围绕师傅们的要求,严格落实工作标准,常常“鏖战”到后半夜。活动多在节假日,大家任劳任怨,随禅众们一起为活动尽职尽责,心生欢喜。
有服务人员说,在净慈寺这样安然的环境里工作,人很容易被气氛感染,不由自主的平和起来。大家都找对了自己的位置,各得欢喜。
目前,净慈寺的专属服务手册还在持续扩展中。生活处处是修行,寸进自有寸进欢。服务团队也在不断提高业务能力与服务水平,动态匹配寺院不同时期的不同需求,主动“自我升维”。
既有乍见之欢,也有久处不烦,净慈寺的美,拥有跨越千年的力量。让这份美好继续下去,需要秉诚挚之心、练长久之功。30年来,南都物业初心如磐,始终坚持从最真实的需求出发,为客户提供“私人定制”的妥帖服务,未来也会继续前行,捧一颗不染之心,在每座城市服务好更多人。